锦旗“红”映着藏青“蓝”,承载着责任和肯定,紧系着警心与民心。近日,三台公安快速破案为群众挽损、暖心服务为群众解难题,获得群众连赞!
神速侦破盗窃案,追赃挽损暖人心
岁末年初之际,新鲁派出所接到辖区群众报警称房门被撬,家中价值1万余元的金银首饰被盗。
警情就是命令,接警后,派出所民辅警立即兵分两路展开侦破工作。侦办人员一方面火速赶往案发现场进行细致的勘验检查,另一方面则马不停蹄地调取沿途监控,并展开大量摸排走访。案发仅三天,经多部门协同作战并在县公安局情指中心的大力协助下,犯罪嫌疑人张某被抓获归案。
工作到此却远没有结束。民警深知,为受害者挽回损失更为重要。案件后续办理过程中,他们多次向张某宣讲法律知识,动之以情、晓之以理,最终在民警的耐心劝导下,张某认识到自己的错误,主动要求赔偿受害人损失。
3月11日,在新鲁派出所民警的见证下,嫌疑人家属将一万七千余元赔偿金交到受害人手中。3月18日,受害群众满怀感恩之情,将一面绣有“神速智破盗窃案为民减损追赃物”的锦旗送到派出所民警手中。这面锦旗,承载着群众对派出所民辅警的高度认可,闪耀在春日的暖阳下。
户籍难题巧化解,贴心服务显担当
2024年11月下旬,建平派出所户籍室接到群众蒋女士求助,称其为无户口人员,希望公安机关帮助解决。经民警深入了解得知,早在1980年蒋女士就将户口迁往山东,随后在2000年返回四川生活时,却未按迁移规定到派出所办理落户手续。2012年4月,其在山东的户籍被依法注销。
针对蒋女士户籍迁移年代久远,需要多方证明材料的实际情况,建平派出所户籍室民警认真贯彻落实“一次办好”的便民服务政策,秉持“特事特办、为民解忧”的原则,对当事人进行了全方位调查。为了获取详实资料,他们耗费大量时间精力多次实地走访蒋女士曾经生活、工作过的地方,多方收集对应证明资料。同时,积极与山东相关部门沟通对接,协调解决蒋女士户籍信息核实等问题。
经过多方合力,建平派出所民警最终成功为蒋女士恢复户口。当蒋女士拿到崭新的户口本时,激动得热泪盈眶。
“拿到这个户口本,我才觉得自己有家了。警官,感谢你们,真的太感谢了!”近日,蒋女士及家属满怀感激地来到建平派出所户籍窗口,送上一面“公仆心系百姓实事彰显担当”的锦旗。这面锦旗,是对建平派出所民警辛勤付出的最好回报,也是三台公安为民服务情怀的生动写照。
(来源:三台公安)