近年来，三台县检察院坚持以人民为中心的发展思想，以满足人民群众日益增长的司法需要和运用法治思维解决矛盾纠纷为导向，立足职能积极践行新时代“枫桥经验” ，探索多元矛盾纠纷化解的新思路、新途径，绘就了基层社会治理检察新“枫”景。

　　聚焦“一站式”扩容，畅通诉求渠道

　　依托12309检察服务中心，架起与群众零距离沟通的桥梁。

　　一是成立“梓州·检民驿站”控申办案团队。团队由检察官3人，检察官助理3人，司法警察1人，书记员1人组成，能动履职，用心用情有效解决群众合理诉求，2023年被最高检评为全国检察机关“为民办实事”实践活动优秀团队。

　　二是设置便民信箱。在三台县下辖的33个乡镇便民服务中心及三台县政府服务中心设置便民信箱，进一步畅通群众诉求渠道，打通服务群众的“最后一公里”，把信访问题解决在当地，把矛盾化解在基层。

　　三是构建“检察服务+政务服务”工作新格局。在全市率先实现“12309检察服务热线”与“12345政府服务热线”的联通，拓展检察机关监督线索来源，检察工作更好为大局服务、为人民司法。

　　聚焦高质效办案，助推实质化解

　　一是个案办理求“精”，打造解题样本。如办理绵阳市首例虚假婚姻登记行政违法行为检察监督案时，检察官刨根溯源，靶向锁定了该案“维权难”的原因，案件长达15年之久，存在因婚姻登记职能部门变迁致使部门权责厘清难、当事人在案发时不知身份被冒用致使举证困难、超过法定起诉期限等问题，在有效救济途径匮乏的情况下，开启绿色通道，一周内成功解决当事人困难。

　　二是类案处理求“实”，优化办案模式。针对三台辖区内摩托车危险驾驶案件频发、无证无牌现象突出、行为人中农村青壮劳动力占比高等特点，三台县检察院积极履职，从“诉”“源”两端发力，探索农村地区摩托车危险驾驶治理新路径，构建“社会公益服务+认罪认罚从宽+相对不起诉”的联合治理机制。

　　三是多元化解求“稳”，促进案结事了人和。2023年以来，通过领导包案、带案下访、预约接访、公开听证、司法救助、背靠背调解等方式，化解各类矛盾纠纷200余起，成功为95岁老人解决赡养难题、检察长上门听证3小时为当事人就地化解矛盾。计划在院办公大楼积极搭建心理咨询室，用心倾听群众“心声”，依法疏通群众“心结”，努力让人民群众在检察办案中可感受、能感受、感受到公平正义。

　　聚焦制度建设，实现长效治理

　　一是立足化“存量”、防“增量”，与县民政局联合出台《关于妥善处理以冒名顶替或者弄虚作假方式办理婚姻登记协作机制的实施意见》，对检察机关、民政部门深化信息共享，协同处理该类问题的方式、流程进行了规范和明确，疏通衔接堵点，“救济”与“打击”并重，有效维护婚姻登记秩序。

　　二是立足守护群众最关心最直接最现实的利益，与县人力资源和社会保障局会签《关于在整治拖欠农民工工资工作中加强协作配合实施办法（试行）》，细化处理拖欠农民工工资案件的职能定位、权责划分、线索移交、处置程序等规定，提升协作配合效率，在办好案件的同时，提高企业依法支付农民工报酬的自觉性，实现以“我管”促“都管”。

　　三是立足助推法治政府建设，与县司法局联合会签《关于进一步深化行政违法行为监督试点工作和行政争议实质性化解协作配合办法》，将行政违法行为监督试点工作与非诉讼纠纷解决机制相结合，建立并实施衔接顺畅、协调有序的行政违法行为监督和行政争议跨部门协同化解机制，重点围绕民生民利领域案件开展工作，推动行政违法行为诉源治理、促进行政争议实质性化解。